Информация за потребителя на застрахователни услуги по чл. 325 от Кодекса за застраховане

01 Информация по чл. 325 от Кодекса за застраховане

1. Застрахователен брокер „СОНЕРС ГРУП“ ЕООД е вписан в Търговския регистър с ЕИК 147246077, седалище и адрес на управление: Република България, град Бургас, ж.к. Лазур, бл. 65 (партер), тел. 056 / 533 522, решение за вписване на застрахователен брокер от Комисията за финансов надзор № 812-ЗБ от 14.12.2010г. и удостоверение за регистрация №678-ЗБ / 05.05.2020г. Справка за това можете да направите в Комисията за финансов надзор, гр. София 1000, ул. „Будапеща“ № 16, или на интернет сайта ѝ www.fsc.bg.

2. „СОНЕРС ГРУП“ ЕООД не притежава пряко или чрез свързани лица повече от 10 на сто от гласовете в общото събрание или от капитала на застраховател, както и застраховател или предприятие-майка на застраховател не притежават повече от 10 на сто от гласовете в общото събрание или от дяловете от капитала на „СОНЕРС ГРУП“ ЕООД.

3. В случай че имате оплаквания от предоставяната от „СОНЕРС ГРУП“ ЕООД услуга, моля подавайте вашите жалби до Якуб Солаков на адреса и на електронна поща solakov@soners.bg. „СОНЕРС ГРУП“ ЕООД се ангажира да получите отговор на жалбата си в 10 (десет) дневен срок от получаването ѝ на посочен от вас адрес.

4. Всеки ползвател на застрахователни услуги има възможност да подава жалби срещу всяко действие/бездействие на застрахователния брокер пред Комисията за финансов надзор, която отговаря за надзора върху застрахователната дейност, на следния адрес: София 1000, ул. „Будапеща“ № 16, както и пред други държавни органи. На разположение на ползвателите на застрахователни услуги са и всички форми за извънсъдебно разглеждане на спорове в Република България.

5. Застрахователният брокер представлява ползвателя на застрахователни услуги пред застрахователните компании.

6. „СОНЕРС ГРУП“ ЕООД може да предоставя съвет (ако такъв е поискан от ползвателя на застрахователни услуги) за сключване на застрахователен договор въз основа на справедлив и личен анализ на достатъчно голям брой застраховки, въз основа на които прави професионална препоръка относно застраховката, която ще бъде най-подходяща за нуждите на потребителя на застрахователната услуга.

7. Възнаграждението на застрахователния брокер във връзка със застрахователния договор е комисионно възнаграждение, включено в застрахователната премия, и се дължи от застрахователя.

8. Приложим закон е българският закон.